Частые вопросы

Ассортимент и поиск по сайту +
Вся ли продукция, предъявленная на сайте производства Эльфея

Наш сайт ориентируется на продвижение и реализацию товаров собственного производства. Изделия производства «Эльфея» занимают на сайте примерно 95% представленного товара. Однако, исходя из специфики закупок в этой сфере, покупатели часто хотят закупить все необходимое разом при подготовке к родам, созданию детской спальни или при приобретении приданного для младенца. Поэтому мы решили предложить на сайте еще и самые необходимые товары в этой области, которые закупаем у проверенных и надежных поставщиков-производителей, ставших давно нашими партнерами. Помимо наших изделий на сайте мы представляем кроватки «Золушка», матрасы «Багира», одеяла байковые и полушерстяные «Ярослав» и пр. В карточке товара вы увидите информацию о производителе. В ближайшее время мы предполагаем расширять ассортимент дополнительных поставщиков, но делать это будем только после проверки качества, ценовой политики и спроса покупателей. Если вы хотите увидеть на сайте какие-то определенные товары, оставьте свои комментарии в разделе Отзывы. Мы вам будем признательны.

Что означает в карточке товара фраза «расцветка может отличаться на сайте»

Действительно, в некоторых карточках товара, вы можете видеть такое примечание. В этом случае расцветки часто отличаются от того, что вы видите на фотографиях сайта. Это касается только расцветок с рисунками и связано с тем, что поставщики тканей постоянно обновляют их. Но мы тщательно отбираем рисунки и стараемся, чтобы они были привлекательными и радующими покупателей. Если же вы сомневаетесь, понравятся ли вам расцветки, то мы можем прислать вам фотографии собранного товара, и вы сможете его скорректировать. Такую услугу мы предлагаем на заказы от 4000 рублей. Фотографии товара мы можем прислать на вашу электронную почту или в Whats up

Почему на вашем сайте представлено ограниченное количество товара

Наш сайт ориентируется на продвижение и реализацию товаров собственного производства. Этим и обусловлено то, что мы не имеем огромный выбор одежды, а предлагаем только то, что шьем сами. Ассортимент изделий, который мы производим, почти полностью охватывает все, что нужно от рождения до 2-3х лет. Используя свой многолетний опыт в производстве и в реализации этой группы товаров, мы четко знаем, что действительно нужно малышам, а что является пустой тратой денег. Вы можете доверять нам в этом вопросе

Чем обусловлены такие низкие цены на товар, который вы предлагаете на сайте

Наше швейное предприятие было организовано в 1995 году. Пройдя сложный период неплатежей оптовиками, мы решили создать собственную розничную сеть, чтобы работать напрямую с покупателями. Это позволяет нам  продавать  свою продукцию по оптовым ценам с минимальной наценкой

Выбор размера +
Как определить размер одежды и головных уборов новорожденному ребенку

На нашем сайте имеется удобная и понятная таблица, которую вы можете найти в нижней части сайта под названием «как выбрать размер», а также в карточке товара. Таблица имеет привязку к возрасту и росту ребенка, она позволяет быстро сориентироваться в размере,  имея любой из этих показателей. В первые три месяца жизни малыша, рост ребенка может различаться до 12см, поэтому на этом этапе желательно знать все-таки примерный рост ребенка. В дальнейшем детки как бы сравниваются и можно ориентироваться при выборе размера исходя и из возраста.